Datenschutzerklärung

Stand: 2. November 2026

TCcanit betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). TCcanit läuft auf Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten geht.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten verstehen.

Verantwortlicher für Ihre Daten

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist SIA Tree Climbers, Zahārija Stopija iela 14-dz 48, Upeslejas, LV-2118, Lettland, Registernummer 40103630831, E-Mail info@tccanit.eu.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren und nicht vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und was das anwendbare Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Zahlungsinformationen, darunter Zahlungsart, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigung. Kartendaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, darunter die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie uns mitteilen, zum Beispiel bei einer Kundenserviceanfrage.
• Geräteinformationen, darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten mitteilen;
• Automatisch über die Dienste, zum Beispiel von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, zum Beispiel wenn wir sie mit bestimmten Technologien beauftragen und sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen und Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu ermöglichen, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten, zum Beispiel durch Empfehlungen passender Produkte. Dazu kann gehören, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, und Ihrer sonstigen Aktivität in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten an niemanden weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anliegen einzugehen, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder anderen Behörden, um an Beweisverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren mitzuwirken und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, etwa für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Rücksendung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir auf, weil das Gesetz es vorschreibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Wir schützen unseren Shop vor Betrug und verbessern ihn auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Newsletter versenden wir und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Erinnerungs-E-Mails und E-Mail-Auswertung

Wenn Sie unsere Marketing-E-Mails abonniert haben, können wir Ihnen eine automatische Erinnerung senden, wenn Sie Artikel im Warenkorb lassen, den Bestellvorgang vor dem Abschluss verlassen oder Produkte ansehen, ohne sie zu kaufen. Diese E-Mails können Produktvorschläge auf Grundlage Ihrer Aktivität in unserem Shop enthalten. Wir senden sie nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Unsere Marketing-E-Mails enthalten Technologien, mit denen wir erkennen, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Informationen nutzen wir, um unsere E-Mails auszuwerten und zu verbessern. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie sich jederzeit von unseren Marketing-E-Mails abmelden.

Produktbewertungen

Wir verwenden die Bewertungs-App Judge.me, um Produktbewertungen zu sammeln und anzuzeigen. Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail mit der Bitte, die gekauften Produkte zu bewerten. Dafür geben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Produkte Ihrer Bestellung an Judge.me weiter. Soweit das Gesetz für solche E-Mails Ihre Einwilligung verlangt, senden wir sie nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail von Bewertungs-E-Mails abmelden.

Wenn Sie eine Bewertung schreiben, veröffentlichen wir sie auf unserer Website zusammen mit dem Namen, den Sie im Bewertungsformular angeben, Ihrer Sternebewertung, Ihrem Text und gegebenenfalls Ihren Fotos. Wir verarbeiten diese Daten, um Kundenmeinungen zu sammeln und anderen Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können uns jederzeit unter info@tccanit.eu bitten, Ihre Bewertung zu entfernen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken an Dritte weitergeben. Dazu gehören:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. So nutzen wir zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht für gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben.
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig einwilligen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel für den Versand von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Für die Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und die Bestelldaten an unseren Logistikpartner weiter, der die Ware für uns verpackt und versendet, sowie an den Zusteller, der Ihr Paket liefert. Zahlungen werden von dem Zahlungsdienstleister abgewickelt, den Sie an der Kasse wählen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify und an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Für diese erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, auch für die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Zwecke. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort angebotenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder dieser Plattformen sichtbar sein, ohne dass wir oder Dritte in deren Verwendung eingeschränkt sind. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich allein keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Inhaber oder Betreiber, sofern in den Diensten nicht anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne des anwendbaren Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, für sensible oder vertrauliche Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, wie es Artikel 28 des lettischen Buchführungsgesetzes (Grāmatvedības likums) vorschreibt. Kundenkontodaten bewahren wir auf, bis Sie Ihr Konto löschen. Newsletter-Daten bewahren wir auf, bis Sie sich abmelden. Andere Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
• Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können diese jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails abbestellen. Auch nach der Abmeldung können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo es in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, auch in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, erfahren Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie diese Rechte ausüben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, soweit das anwendbare Recht dies erlaubt oder vorschreibt. Nach anwendbarem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir vom Bevollmächtigten einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und müssen gegebenenfalls Ihre Identität direkt bei Ihnen überprüfen. Wir beantworten Ihre Anfrage fristgerecht nach den Vorgaben des anwendbaren Rechts.

Beschwerden

Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren, oder Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Sie können sich auch bei der lettischen Datenschutzbehörde (Datu valsts inspekcija), www.dvi.gov.lv, oder bei der Datenschutzbehörde des EU-Landes, in dem Sie wohnen, beschweren.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Stand“ und informieren Sie, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserem Umgang mit Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an info@tccanit.eu. Unsere weiteren Kontaktdaten finden Sie in unseren Kontaktinformationen. Im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.