AGB

Stand: 29. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop TCcanit unter tccanit.eu (der „Shop“) aufgeben. Verkäufer ist SIA Tree Climbers, Zahārija Stopija iela 14-dz 48, Upeslejas, LV-2118, Lettland, Registernummer 40103630831 („wir“, „uns“). Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss und Bestellvorgang

Die im Shop dargestellten Produkte sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  1. Sie wählen Produkte aus und legen sie in den Warenkorb.
  2. An der Kasse geben Sie Ihre Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren.
  3. Mit dem Klick auf den abschließenden Bestellbutton („Jetzt bezahlen“ o. Ä.) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab.
  4. Wir senden Ihnen eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail ist noch keine Annahme Ihres Angebots.
  5. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung senden oder die Ware versenden, je nachdem, was zuerst eintritt.

Die Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Lettisch. Wir speichern den Vertragstext. Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit den Bestelldaten, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten kommen hinzu, sofern die Bestellung nicht versandkostenfrei ist. Die Versandkosten finden Sie in unseren Versandinformationen und an der Kasse, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

4. Zahlung

Wir akzeptieren Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna und PayPal. Welche Zahlungsarten für Ihr Land verfügbar sind, sehen Sie an der Kasse. Die Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt oder, wenn Sie diese wählen, über Klarna oder PayPal. Zahlungen per Karte und Wallet werden bei der Bestellung belastet. Wenn Sie mit Klarna bezahlen, gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna für die jeweilige Zahlungsart.

5. Lieferung

Wir liefern in die in unseren Versandinformationen genannten Länder. Unsere Produkte werden aus dem Lager unseres Logistikpartners in der EU versandt, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit für jedes Land finden Sie in unseren Versandinformationen. Ist ein Produkt unerwartet nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person auf Sie über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung & Rückgabe.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Bei Waren, die nicht vertragsgemäß sind, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Wenn ein Produkt beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter info@tccanit.eu, am besten innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung und mit einem Foto. So können wir die Reklamation schnell mit dem Zusteller klären. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Wir reparieren oder ersetzen das Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bitte beachten Sie, dass Naturprodukte variieren. Kerzen, Wachs, Salzlampen, Holz und handgefertigte Artikel können in Farbe, Größe, Maserung oder Form leicht von den Fotos abweichen. Solche geringen Abweichungen sind kein Mangel.

9. Produktsicherheit

Bitte lesen Sie vor der Verwendung die Sicherheitshinweise auf dem Produkt, der Verpackung und der Produktseite und bewahren Sie sie auf. Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Hinweise entstehen, sind kein Mangel des Produkts.

Alle Produkte

  • Keines unserer Produkte ist ein Lebensmittel, ein Getränk oder ein Spielzeug. Nicht essen, trinken oder darauf kauen, auch wenn es wie Essen aussieht oder riecht (zum Beispiel Duftwachs, Kerzensand oder Schaumseife).
  • Einige Produkte enthalten Kleinteile, Perlen oder lose Teile. Wegen Erstickungsgefahr außerhalb der Reichweite von Kindern unter 3 Jahren aufbewahren.
  • Kunststoffverpackungen von Babys und Kleinkindern fernhalten, um Erstickungsgefahr zu vermeiden.
  • Artikel aus Glas, Keramik und Metall können zerbrechen oder scharfe Kanten haben. Bitte vorsichtig handhaben.

Kerzen, Teelichter, Wachs und Kerzensand

  • Brennende Kerzen nie unbeaufsichtigt lassen.
  • Kerzen immer außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren brennen lassen.
  • Kerzen nie auf oder in der Nähe von brennbaren Gegenständen anzünden und von Vorhängen, Regalen, Zugluft und Wärmequellen fernhalten.
  • Kerzen auf eine stabile, hitzebeständige Unterlage stellen. Zwischen brennenden Kerzen mindestens 10 cm Abstand halten.
  • Kerzen nicht bewegen, solange sie brennen oder das Wachs noch flüssig ist.
  • Gläser, Töpfe und Halter können sehr heiß werden. Vor dem Berühren abkühlen lassen.
  • Kerzen mit einem Kerzenlöscher oder durch Eintauchen des Dochts löschen. Niemals Wasser verwenden.
  • Kerzensand nur in einem stabilen, hitzebeständigen und nicht brennbaren Gefäß mit dem mitgelieferten Docht verwenden.
  • Duftprodukte können bei empfindlichen Personen allergische Reaktionen hervorrufen. Sicherheitsdatenblatt und Allergenerklärung sind auf der Produktseite verlinkt.

Raumduft-Diffuser und ätherische Öle

  • Nicht verschlucken. Kontakt mit Haut und Augen vermeiden; bei Kontakt mit reichlich Wasser abspülen.
  • Außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren. Ätherische Öle können für Tiere, besonders für Katzen, schädlich sein.
  • Den Diffuser auf eine geschützte Unterlage stellen. Das Öl kann Möbel, Lack und Kunststoff beschädigen.
  • Von offenen Flammen fernhalten.

Seife

  • Nur zur äußerlichen Anwendung. Kontakt mit den Augen vermeiden. Bei Reizungen nicht weiter verwenden.

Salzlampen und Salzkerzenhalter

  • Salzlampen nur in trockenen Innenräumen verwenden, mit dem mitgelieferten Kabel, Schalter und Leuchtmittel oder einem Leuchtmittel des angegebenen Typs.
  • Vor dem Reinigen oder dem Wechseln des Leuchtmittels den Stecker ziehen. Nicht verwenden, wenn Kabel oder Stecker beschädigt sind.
  • Salz zieht Feuchtigkeit an. Die Lampe von Wasser fernhalten und auf eine Unterlage stellen, um Möbel zu schützen.
  • Salzlampen und Salzkerzenhalter von Haustieren fernhalten, die daran lecken könnten. Das Fressen von Salz kann für Tiere gefährlich sein.
  • Für Salzkerzenhalter gelten die oben genannten Sicherheitshinweise für Kerzen.

Dekoartikel

  • Filzfiguren und -blumen, Holzherzen, Mobiles, Windspiele, Figuren und Masken sind Dekorationsartikel, kein Spielzeug. Sicher aufhängen oder aufstellen und außerhalb der Reichweite kleiner Kinder halten.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.

11. Streitbeilegung

Wenn wir eine Beschwerde nicht gemeinsam lösen können, können Sie sich an die Kommission für Verbraucherstreitigkeiten des Zentrums für Verbraucherschutz der Republik Lettland (PTAC) wenden, www.ptac.gov.lv. Wir nehmen an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teil, wie es das lettische Recht vorschreibt. Sie können uns auch direkt unter info@tccanit.eu kontaktieren. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu lösen.

12. Anwendbares Recht

Für diese AGB gilt das Recht der Republik Lettland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Land, bleibt Ihnen der Schutz durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes erhalten.

13. Änderungen

Wir können diese AGB für künftige Bestellungen ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop angezeigt wurde.